Вы можете отменить сеанс с сохранением оплаты, предупредив администратора за сутки. При переносе и отмене записи позднее чем за сутки, оплата сгорает.
При опоздании на сессию более чем на 10 минут, консультация считается состоявшейся и оплата не возвращается.